מדד איכות השירות לשנת 2018: פנסיה, ביטוח מנהלים, קופות גמל וקרנות השתלמות

גם השנה פרסמה רשות שוק ההון את תוצאות הסקר המקיף שהיא עושה בקרב עמיתים וחוסכים, לבדיקת איכות השירות שהם מקבלים מהגופים המוסדיים אשר מנהלים עבורכם את קרן הפנסיה, ביטוח המנהלים, קופת הגמל ו/או קרן ההשתלמות.

המדד המתפרסם כל שנה, מורכב משילוב של שלושה מדדים שונים:
1. סקר שביעות רצון, של הלקוחות והנכונות שלהם להמליץ על החברה המנהלת (70% מהציון הסופי).
2. ציון תלונות הציבור, אשר משקלל את מספר התלונות ומספר התלונות המוצדקות שהתקבלו ברשות שוק ההון נגד הגוף המוסדי (20% מהציון הסופי).
3. זמן מענה טלפוני במוקד שירות הלקוחות של החברה המנהלת, המשקלל את אחוז השיחות בהם התקבל מענה אנושי בתוך פחות מ-3 דקות (10% מהציון הסופי).

השנה בענף קופות גמל וקרנות ההשתלמות כבש בית ההשקעות ילין לפידות את המקום הראשון, ולעומתו בית ההשקעות פסגות היה במקום האחרון.
בענף קרנות הפנסיה, מוביל כלל פנסיה, ובענף ביטוח המנהלים חולקות מנורה והפניקס את המקומות הראשונים.

הכנסו לקישורים המצורפים ותוכלו לראות את התוצאות המלאות של מדד איכות השירות, ולגלות מי מהחברות המנהלות את הכסף שלכם מעניקה את השירות הטוב ביותר.

ביטוח מנהלים

קופת גמל וקרן השתלמות

קרן פנסיה

יחד עם מדדים נוספים של השוואת תשואות ודמי ניהול המופיעים באתר מיי גמל נט, תוכלו לקבל תמונה מלאה ומקיפה היכן כדאי להשקיע את כספי קרן הפנסיה, קופת הגמל, וקרן ההשתלמות שלכם.

לפני כל שינוי או החלטה משמעותית בנוגע לכספי החיסכון שלכם, אנחנו במיי גמל נט תמיד ממליצים להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך- היועץ הפנסיוני שלכם.
זה תמיד ללא התחייבות, וברוב מכריע של המקרים, גם ללא עלות לחוסך.

צוות מיי גמל נט, ימשיך לעקוב אחרי השינויים הנוגעים לחיסכון הפנסיוני שלכם, ויעדכן אתכם במידת הצורך.


חברות הביטוח ובתי ההשקעות מציעים כיום בנוסף לקרנות השתלמות והפנסיה המוכרות, גם מוצרי חיסכון מתקדמים הכוללים הטבות מס:
קופות גמל להשקעה, ופוליסות חיסכון.

השאירו פרטים ומשווק פנסיוני בעל רישיון יחזור אליכם, כדי לתת לכם ייעוץ מקצועי, פשוט ומובן, ללא התחייבות וללא עלות.


קופת גמל להשקעהפוליסת חיסכון




מיי גמל נט הוא אתר אינטרנט להשוואת תשואות קרנות ההשתלמות, השוואת תשואות גמל להשקעה, השוואת תשואות קופות גמל, השוואת תשואות פוליסות חיסכון, והשוואת תשואות תוכנית "חסכון לכל ילד".
גם אם אין לכם מומחיות פיננסית, היכנסו למיי גמל נט ותוכלו בקלות לראות מה עשה הכסף שלכם.
לפני כל שינוי או החלטה משמעותית בנוגע לכספי החיסכון שלכם, אנחנו במיי גמל נט תמיד ממליצים להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך- היועץ הפנסיוני שלכם.
זה תמיד ללא התחייבות, וברוב מכריע של המקרים, גם ללא עלות לחוסך.

הצטרפו ל- "אזור האישי" של מיי גמל נט, ותוכלו לקבל התראה ישירות למייל כאשר יעודכנו התשואות החודשיות של קופת הגמל או קרן ההשתלמות שלכם.


אהבתם את המאמר? הוא עזר לכם? שתפו אותו בפייסבוק, כדי שגם החברים שלכם יכירו אותו.
יש לכם עוד שאלות? אתם חושבים שיש מה לשפר?
שתפו אותנו בתגובה או במייל. בשביל זה יש את מיי גמל נט .


 

 

הבהרה: המאמר נכתב על ידי מערכת אתר מיי גמל נט כשרות לגולשים. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי חוק ושינויים אחרים. המידע והנתונים במאמר אינם מהווים המלצה לביצוע פעולה בקופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר, ואין לראות בהם תחליף לייעוץ השקעות או ייעוץ פנסיוני המתחשב בנתונים ובצרכים הייחודיים של כל אדם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.